Kun aika pysähtyi -kirjanmerkki - Noora Svärd

Koska ympäristöarvot ovat lähellä sydäntämme, käytämme postitusmateriaaleina siistejä kierrätysmateriaaleja aina, kun se on mahdollista. Tuote on kuitenkin aina uusi. Pienet, postiluukusta mahtuvat lähetykset lähetämme kirjelähetyksinä, joilla ei ole seurantakoodia.

Jokainen palautus on meille surullinen tapahtuma, koska puotimme on pieni ja postituskulut isot. Kuluttajana sinulla on toki 14 päivän palautusoikeus tuotteille, mutta vastaat itse palautuksen postikuluista. Palautamme tuotteen hinnan myyntikuntoisista tuotteista, kun tuote on palautunut meille. Pidätämme lähetyksestä koituneiden postikulujen osuuden palautuksesta.

Jos tuote ei vastaakaan odotuksiasi tai siinä on jotain vikaa, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Yritämme korjata tilanteen parhaamme mukaan.