Suosittelemme noutoa Pienestä Hevospuodista, mutta jos se on liian hankalaa, niin postitamme toki. Lähetämme tämän seurantakoodillisena pakettina Postin tai Matkahuollon kautta.

Koska ympäristöarvot ovat lähellä sydäntämme, käytämme postitusmateriaaleina siistejä kierrätysmateriaaleja aina, kun se on mahdollista.

Jokainen palautus on meille surullinen tapahtuma, koska puotimme on pieni ja postituskulut isot. Kuluttajana sinulla on toki 14 päivän palautusoikeus tuotteille, mutta vastaat itse palautuksen postikuluista. Palautamme tuotteen hinnan myyntikuntoisista tuotteista, kun tuote on palautunut meille. Pidätämme lähetyksestä koituneiden postikulujen osuuden palautuksesta.

Jos tuote ei vastaakaan odotuksiasi tai siinä on jotain vikaa, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Yritämme korjata tilanteen parhaamme mukaan.